住客点评>>
-
好评非常安静、适合修身养性
-
好评酒店环境不错，卫生好
-
好评由于大床房没有了，所以只订到单人床。但是舒适程度超过了预期，还有浴缸，卫生间比大床还...
-
好评酒店不错，下次还会入住！
-
好评整体感觉不错，服务态度很好。公共走廊的装修局部有损坏，大堂不够气派，进门的水池都没水...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
上一篇： 月饼：酒店业创收的招数
下一篇： 市场细分:女性酒店开始出现
上海绿地公馆交通指南
公馆位于协和路与仙霞西路交汇路口南侧，北靠仙霞高尔夫练习场，西依外环高速路，邻近地铁站、购物中心，上海动物园，交通便利，地理位置十分优越。
【前往公馆】：
- 距离地铁2号线淞虹路站约1.5公里，由4号口出南行20分钟可达到酒店；
- 距离上海火车站约17.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海火车南站18.4公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海虹桥火车站约5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离上海虹桥机场约3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海浦东机场约58.5公里，乘坐出租车约70-80分钟；或由机场乘坐地铁2号线至淞虹路站下。
【公馆周边信息】：
- 距离仙霞高尔夫练习场约300米，步行约5分钟；
- 距离百联西郊购物中心约1.3公里，步行约20分钟；
- 距离上海动物园（南门）3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离浦西世博园区约21公里，乘坐出租车约40分钟；或乘坐地铁2号线至中山公园站下，换乘地铁8号线至鲁班路站或西藏南路下；
- 距离外滩约20.3公里，乘坐出租车约40分钟。